Hızlı ve Kolay Erişim
Kullanıcılar, istedikleri bilgiye anında erişebilir. Kat planı, birim bilgisi, hizmet saatleri veya yön tarifleri gibi içerikler birkaç dokunuşla görüntülenir; böylece ziyaretçiler zaman kaybetmeden istedikleri noktaya ulaşır.
Bilgilendirme Kiosku
BİLGİLENDİRME VE YÖNLENDİRME KİOSKU ÇÖZÜMLERİ
Bilgilendirme ve yönlendirme kioskları ile kullanıcılarınıza hızlı ve kolay bilgi akışı sunun
Bilgilendirme ve yönlendirme kioskları, kullanıcıların ihtiyaç duydukları bilgilere hızlı ve kolay erişimini sağlayan dijital çözümlerdir. Dokunmatik ekran, fiziksel buton, QR kod tarama ve sesli komut gibi çeşitli etkileşim yöntemleriyle çalışarak kullanıcı deneyimini optimize eder.
Ziyaretçilerin yön bulma, hizmet noktalarına ulaşma, kampüs veya tesis içinde doğru birimle eşleşme gibi ihtiyaçlarını kendi kendilerine çözmelerine imkân tanır; böylece hem danışma noktalarındaki yoğunluğu azaltır hem de 7/24 kesintisiz dijital rehberlik sunar.
7/24 hizmet veren dijital asistanınızla, ziyaretçilerinize her an hızlı ve doğru bilgilendirme sunun!
Bilgilendirme ve Yönlendirme Kiosku Avantajları
Bilgilendirme ve yönlendirme kioskları; ziyaretçilerin ihtiyaç duydukları bilgilere hızlı, kesintisiz ve etkileşimli bir şekilde erişmesini sağlayan dijital bilgilendirme noktalarıdır. Danışma yükünü azaltır, operasyonel verimliliği artırır ve kullanıcı deneyimini güçlendirir.
Kesintisiz Hizmet (7/24)
Kiosklar, mesai saatlerinden bağımsız şekilde 7/24 hizmet verebilir. Bu sayede danışma personelinin olmadığı saatlerde bile ziyaretçiler ihtiyaç duydukları bilgilere erişerek deneyimlerini kesintisiz sürdürür.
Bekleme Süresini Azaltır
Kullanıcılar, bilgi almak için sıra beklemek zorunda kalmaz. Özellikle yoğun danışma veya gişe alanlarında bilgilendirme kioskları, sık sorulan soruları dijital ortamda karşıladığı için hem bekleme süreleri hem de personel yükü önemli ölçüde azalır.
Etkileşimli Kullanım
Harita, rehber, görsel ve ikon destekli arayüzler sayesinde kullanıcılar, aradıkları noktayı kolayca bulabilir. Dokunmatik ekran, QR kod tarama, fiziksel buton ve sesli yönlendirme gibi etkileşimli yapılar, deneyimi daha anlaşılır ve erişilebilir hale getirir.
Uzaktan Güncellenebilir İçerik
Kiosk içerikleri merkezi bir panel üzerinden uzaktan güncellenebilir. Duyurular, kampanyalar, alan değişiklikleri veya yönlendirme bilgileri, anlık olarak revize edilerek her zaman güncel bilgi sunulması sağlanır.
Gelişmiş Ziyaretçi Deneyimi
Ziyaretçiler, ihtiyaç duydukları tüm bilgilere tek ekrandan, kendileri yöneterek ulaşabildiği için deneyimleri güçlenir. Kurum imajını modernleştirir, profesyonel ve teknolojik bir ilk izlenim oluşturur.
Bilgilendirme ve Yönlendirme Kiosku Nedir?
Bilgilendirme ve yönlendirme kioskları, kullanıcıların ihtiyaç duydukları bilgilere hızlı ve kolay erişimini sağlayan dijital çözümlerdir. Dokunmatik ekran, fiziksel buton, QR kod tarama ve sesli komut gibi çeşitli etkileşim yöntemleriyle çalışarak kullanıcı deneyimini optimize eder.
Kullanıcı Dostu Arayüz
Büyük ikonlar, net başlıklar ve adım adım ilerleyen ekran akışları ile her yaştan ziyaretçi için kolay kullanım sağlar. Anlaşılır tasarım, yanlış yönlendirme ve kullanıcı hatalarını minimuma indirir.
Çoklu Etkileşim Seçenekleri
Dokunmatik ekran, QR kod tarama, fiziksel buton ve sesli komut gibi farklı etkileşim yöntemlerini destekleyebilir. Böylece farklı kullanıcı profilleri için erişilebilir ve kapsayıcı bir deneyim sunar.
Merkezi Yönetim ve Raporlama
Tüm kiosklar tek bir merkezden yönetilebilir. İçerik güncellemeleri, duyurular, yönlendirme haritaları ve bilgilendirme metinleri uzaktan kontrol edilir; kullanım istatistikleri ve etkileşim raporları analiz edilebilir.
7/24 Çalışma Mantığı
Bilgilendirme ve yönlendirme kioskları, vardiya sınırlaması olmadan günün her saati hizmet verebilen dijital danışma noktalarıdır. Özellikle yoğun veya geniş alanlı tesislerde sürekli erişilebilir bilgi sunar.
Bilgilendirme ve Yönlendirme Kiosk Modelleri
Kullanım senaryonuza, alan yapınıza ve ziyaretçi yoğunluğunuza göre farklı bilgilendirme ve yönlendirme kiosk tipleri tercih edilebilir. Masaüstü, ayaklı ve duvar tipi seçenekler; giriş alanlarından koridorlara kadar pek çok noktada esnek çözümler sunar.
Masaüstü Bilgilendirme Kiosku
Banko, danışma veya resepsiyon alanlarında konumlandırılabilen kompakt yapıdadır. Danışma masasında self-servis bilgi noktası oluşturarak ziyaretçilerin sık sorulan sorularına hızlı cevap verir.
Ayaklı Bilgilendirme Kiosku
AVM, hastane, üniversite kampüsü, fuar alanı gibi yoğun insan trafiğine sahip bölgelerde ayakta kullanım için idealdir. Ortak alanlarda dikkat çekici bir dijital rehber olarak konumlandırılabilir.
Duvar Tipi Bilgilendirme Kiosku
Dar koridorlar, asansör önü, geçiş alanları ve giriş holleri gibi zeminde alan bırakmak istemediğiniz noktalar için uygundur. Duvara sabitlenerek güvenli ve ergonomik bir bilgilendirme alanı oluşturur.
Tüm modeller; dokunmatik ekran, barkod/QR okuyucu, NFC, kamera gibi donanım opsiyonlarıyla projeye özel konfigüre edilebilir ve kurum kimliğinize uygun tasarımda üretilebilir.
Bilgilendirme ve yönlendirme kioskları nerelerde kullanılır?
İnsan trafiğinin yoğun olduğu her noktada bilgilendirme ve yönlendirme kioskları ile süreçleri dijitalleştirmek mümkündür. Farklı sektörlerde; yönlendirme, rehberlik, bilgilendirme ve alan içi iletişim için güvenilir çözümler sunar.
Perakende ve Alışveriş Merkezleri
Mağaza konumları, kat planları, kampanyalar ve etkinlikler hakkında ziyaretçilere rehberlik eder; AVM içindeki yön bulmayı kolaylaştırır.
Hastaneler
Poliklinik, laboratuvar, servis ve birimlere giden yolları gösterir; hasta ve refakatçilerin doğru birime en kısa sürede ulaşmasını sağlar.
Havalimanları ve Otogarlar
Peron, kapı bilgileri, terminal planları, uçuş/seyahat bilgileri ve yönlendirme detayları için dijital rehber görevi görür.
Oteller
Toplantı salonları, restoran, spa, etkinlik alanları ve otel içi hizmetler hakkında bilgi sunar; misafirlerin otel içinde kolayca yön bulmasını sağlar.
Kamu Kurumları
Vatandaşların işlem yapacağı birimleri, kat planlarını, hizmet saatlerini ve gerekli evrak bilgilerini göstererek süreçleri şeffaflaştırır.
Üniversiteler
Kampüs haritaları, fakülte ve bölüm binaları, yemekhane, kütüphane ve yurt gibi alanlara yönlendirme sağlayarak öğrenci ve ziyaretçilere rehberlik eder.
Fuar ve Etkinlik Alanları
Stand konumları, salon planları, etkinlik programları ve konuşmacı bilgilerini ziyaretçilere sunarak etkinlik deneyimini zenginleştirir.
Diğer Yoğun Ziyaret Alanları
Müzeler, kültür merkezleri, kampüsler ve büyük kurumsal tesisler gibi bilgiye hızlı erişimin önemli olduğu her noktada etkin bir dijital rehber alternatifi sunar.
Bilgilendirme ve Yönlendirme Kioskları Ekran Özellikleri
Farklı ekran boyutları ve donanım seçenekleri ile bilgilendirme ve yönlendirme kiosklarınızı ihtiyacınıza göre konfigüre edebilirsiniz. Aşağıdaki tablo, temel ekran ve donanım özelliklerini özetlemektedir.
| Özellikler | 21,5" | 24" | 27" | 32" |
|---|---|---|---|---|
| Çözünürlük | 1920 x 1080 | 1920 x 1080 | 1920 x 1080 | 1920 x 1080 |
| Parlaklık Oranı | 250–3000 cd/m² | 250–3000 cd/m² | 250–3000 cd/m² | 250–3000 cd/m² |
| Çalışma Sıcaklığı | 0 ~ 50 °C | 0 ~ 50 °C | 0 ~ 50 °C | 0 ~ 50 °C |
| Kasa Rengi | Beyaz (Opsiyonel Renk Seçenekleri) | Beyaz (Opsiyonel Renk Seçenekleri) | Beyaz (Opsiyonel Renk Seçenekleri) | Beyaz (Opsiyonel Renk Seçenekleri) |
| Kasa Malzemesi | Metal Kasa (Alüminyum / Galvaniz / Paslanmaz Çelik / DKP) | Metal Kasa (Alüminyum / Galvaniz / Paslanmaz Çelik / DKP) | Metal Kasa (Alüminyum / Galvaniz / Paslanmaz Çelik / DKP) | Metal Kasa (Alüminyum / Galvaniz / Paslanmaz Çelik / DKP) |
| Menü İşlemi | Otomatik Tak Çalıştır | Otomatik Tak Çalıştır | Otomatik Tak Çalıştır | Otomatik Tak Çalıştır |
| Aksesuar | Barkod Okuyucu / Yazıcı / NFC / Kamera | Barkod Okuyucu / Yazıcı / NFC / Kamera | Barkod Okuyucu / Yazıcı / NFC / Kamera | Barkod Okuyucu / Yazıcı / NFC / Kamera |
| İşletim Sistemi Seçenekleri | Android / Windows / Linux | Android / Windows / Linux | Android / Windows / Linux | Android / Windows / Linux |
| RAM Seçenekleri | 2GB / 32GB Max | 2GB / 32GB Max | 2GB / 32GB Max | 2GB / 32GB Max |
| Hafıza | EMMC16/256GB | EMMC16/256GB | EMMC16/256GB | EMMC16/256GB |
| Power | 220V | 220V | 220V | 220V |
| Çalışma Süresi | 7/24 | 7/24 | 7/24 | 7/24 |